感情管理咨询和战略的区别,管理咨询指那些方面内容?

咨询公司和企业内部战略部门有什么区别?

应该说,咨询公司和企业内部战略部门有比较大的区别,主要区别是地位、专业度、价值作用三大方面。

地位区别

企业内部的战略部门主要做的是本企业的战略管理,是企业内部的一个部门。企业内部战略部门的主要工作是:尽可能收集数据并分析,以验证老板的想法或为老板提供一些新的想法。

咨询公司是企业聘请的专业服务机构,利用其丰富的经验、专业工具、站在第三方角色的中立度为企业提供针对性的解决方案。
企业(甲方)和咨询公司(乙方)是平等的合作关系。加上咨询公司具有企业内部战略部门不具备的权威。所以,咨询公司的地位远远高于企业内部战略部门。

专业程度区别

咨询公司的专业程度主要表现在使用整套专业的工具、流程、方法,企业内部战略部门一般不具有工具、方法和的分析研究的流程套路。
而咨询公司利用自身专业的方法工具帮助企业解决问题,当然企业内部战略部门也能从与咨询公司的项目合作中逐渐掌握这些专业的工具方法。

价值贡献区别

咨询公司的价值主要表现在:

一是跨行业的服务经验,所谓他山之石以攻玉,就是可以给企业别的行业中相关问题的解决经验和更加先进的做法和思路。而企业内部战略部门的视野受限,往往比较了解行业内的情况,对于行业外的情况则知之甚少,更谈不上对于一些新思路、新工具、新做法的了解,咨询公司正好能够弥补企业内部战略部门的这些不足。
二是咨询公司站在第三方角色的中立性立场,相对来说比较客观。而企业内部的战略部门有时候不得不听令于某位领导,无法给出客观的思路和建议。

总之,咨询公司和企业内部战略部门有较大区别,咨询公司比企业内部战略部门有更大的权威,而且在地位、专业度、价值作用三大方面都远远高于企业内部战略部门。

@丰华战略高度 等待与你在评论区深入交流。

管理咨询指那些方面内容?

管理咨询包括企业的三个战略层次,四类战略问题的咨询:

①关于企业使命和战略目标的咨询,这是属于客户企业最高层次的战略咨询课题。

②关于企业总体战略的咨询,这也是属于客户企业战略体系中最高层次的战略咨询课题。

③企业经营单位战略的咨询,这是对大中型客户企业的二级经营单位如事业部、分公司、子公司的战略进行咨询的课题。

④关于企业职能战略的咨询,这是对客户企业有关专业职能部门的战略所进行的咨询,属于客户企业第三层次的战略咨询课题。以上四类战略问题应作为管理咨询公司战略咨询的内容。

什么是战略咨询?

复杂问题简单说。要了解战略咨询,需要明确如下三个概念:战略、战略规划、战略管理。

战略就是方向与目标。战略的本质是选择。

战略规划包括制定战略以及为实现企业战略目标所设计的步骤(路径)、策略及具体的举措。

战略管理有广义与狭义之分。广义战略管理包括战略规划,狭义战略管理就是战略规划在实施过程中的检查(战略质询) ,调整与期终战略审计。

制定战略规划,实施战略管理的意义:

首先,企业发展到一定程度,要再发展或更进一步,或者是遇到发展障碍或困境,又或者是谋求在市场竞争中获胜,这些都需要战略方针指引;

同时,仅有战略方针是不够的。还需要规划具体的步骤、策略以及一系列的举措,刻画出可行的路径,来保障战略实现。

同时,企业内外环境时刻都处于变动之中,战略制定后并非一成不变,而是要积极地进行战略管理。包括根据内外变化对战略进行相应调整,与内外环境保持动态平衡;同时,战略在实施过程中,也会逐步曝露初始的战略设计所存在的不足,比如缺陷或考虑不周,这都需要对战略予以改进完善。

当然,要做好战略规划与管理并非易事,没有精湛的功力,也就一般般了。

企业可以自己组织内部人员编制战略规划,实施战略管理,也可聘请外部咨询机构帮助。

国内战略咨询机构有明德战略,创始人娄勇是国内战略管理第一人,专注战略二十年,美誉深具,企业信服。

管理咨询与咨询管理的区别?

管理咨询与咨询管理的主要区别是:(1)从字面上理解,咨询管理公司定位在通过咨询达到管理的目的,其特点是企业缺乏比较系统的管理体系,想要通过咨询来达到管理企业的目的。而管理咨询的重点落在咨询上,是公司在管理方面遇到的一些问题,这些问题比较繁琐,但对于公司领导来讲是比较重要且比较棘手的,所以管理咨询公司定位在长期的顾问,靠这种形式来解决企业领导的瓶颈和问题。頭條萊垍

(2)从内容上讲,咨询管理公司侧重于管理,或是一种企业管理项目的外包;而管理咨询则侧重于通过项目组的进场实现企业某些问题的变革和改观。

如何将情感管理运用到管理中?

如何将情感管理运用到管理中?

情感管理是人本管理的重要内容,它要求企业管理者以真挚的情感增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通,是把思想政治工作纳入企业管理体系的一种管理方法,是现代企业制度下科学管理的重要组成部分。建立以人为中心面向人的情感管理,既能满足员工的心理需求,促进和谐工作局面的形成又能提高企业管理的效果,从而为企业的发展提供源源不断的动力。

一、情感管理的宗旨及特点

情感管理的宗旨就是用一种人性化的组织文化来协调企业和员工之间的关系。用人性化和个性化的方式激励员工。把促进员工实现合理愿望做为管理的出发点,在尊重、信任和支持的环境中实现企业和员工的共同发展,让员工在工作中感受自身的价值和工作的意义。

企业中每个员工的状况都是变化的,这决定着情感管理与其它管理方式不同,有其独自的特点。

1、时间性

人的情感受时间限制,情感管理要以时间地点为转移。因此,情感管理要把握时间性的规定,及时发现问题,及时采取有效的措施。错过了特定的时间,往往容易造成一定的遗留问题,妨碍情感管理的具体实施;

2、指向性

职工情感的产生与变化,常与一定问题、一定愿望共生存,体现出明显的指向性。忽视了这一点,情感管理将会无的放矢。因此,在工作中,要虚功实做,才能真正开花结果;

3、连续性

情感管理不是阶段性的事情,而是一项长期连续的工作。随着企业向前发展,社会环境的改变,员工会表现出丰富多彩的情感。但从某种角度来看,现实的情感是过去情感的延续和发展,二者存在关联。因此,在工作中,要坚持联系、发展的规则,注重情感的连续性;

4、沟通性

传统管理方式强调对员工行为的把握,忽视对员工内在情感的关心,更多表现出呆板、机械、武断的特征。而情感管理则注意人的客观心理态势,重视互相间的交流,表现出民主、平等、和谐的特征。情感管理的实施,主要是通过不同的沟通途径,力求联络感情,交换观点,最终达成共识。因此,它比传统管理方式的成效更扎实,方法更易行;

5、滞后性

制度的管理方式一般是见效迅速,立竿见影。情感管理则有一定的滞后性,不是很快见到效果的,但其效果却是稳固的、持久的。这是人们情感的转化不是很快实现的。所以,只有情感的沟通,才能达到行为上的改变,而有情感相随的行为则是最具有力量。

二、情感管理的基本原则

情感管理是现代企业的管理方式,企业管理者要在工作时间中灵活运用情感管理,就必须遵循情感管理的基本原则。情感管理的基本原则有三个方面:

1、普遍性原则

企业人员众多,反映出来的情感千姿百态。理顺企业员工的情绪,培养其健康的情感,则需顾全大局,着眼于普遍性问题。不能因为满足少些人的消极情感,而打击、压制多数人的积极情感。

2、效益性原则

情感管理的初级目标应该是:职工的情绪比较良好,积极向上;职工的需求基本满足,安心本职;职工的热情十分高涨,干劲十足。真正达到这一目的要求,才会推动企业良好发展,必然能促进企业经济效益的增长。因此,企业领导者必须懂得,情感管理是与企业的经济效益挂钩的,运用情感管理必须体现出经济效益。没有经济效益的情感管理是不成功的,甚至可以说是失败的。

3、控制性原则

情感管理的功能是有限的,它只能是有效管理方式之一。在运用情感管理时,切忌一个“滥”字,滥用情感管理并不能从根本上解决问题。而应对管理对象的情绪、需求量积极性做准确分析。该肯定的肯定,该否定的否定,该调整的调整,不可失去的控制,避免无原则的应付,做“老好人”。要采取理性、科学的控制,准确无误切实有效地实施情感管理。

三、情感管理对实施环境的要求

1、创造公平公正公开的氛围

重视实际考核,增强内在振奋动力,做到奖罚分明,有章必循,形成良好的企业工作氛围;

2、激发职工敬业爱岗的热情

每个企业都要定期调整员工的工作岗位,改变工作岗位“从一而终,永不改变”的做法,使员工有选择职业岗位的权利。适当变换工作岗位,能增加员工的工作兴趣,激发他们的工作热情,锻炼职工的工作适应能力,从而提高企业的工作效率;

3、采取民主平等的工作方式

在企业内部营造自由讨论和探索争鸣的氛围,让企业员工享有一定的自主权,鼓励他们讲真话、叙实情,关心企业的前途和命运,参与企业的管理活动,为企业的发展献计献策;

4、尊重保护支持健康的情感

企业决策或执行时都要充分尊重企业员工的想法和愿望,尊重他们自身的人格,做他们愿意做的事,做对他们有益的事。一旦违背企业人员的意志,伤害他们的人格,任何工作都难以顺利完成;

5、疏通上下左右的沟通渠道

企业管理人员必须走出办公室,深入企业管理现场,加强上下级之间的信息沟通和情感联系,可靠地掌握和引导事态的发展。实现超前引导,及时防范,使不良的因素得以及早消除,促使其向良好的方面转化;

6、关心企业关键重点员工

对有困难、有问题的企业员工做好帮助教育工作,说实话,办实事,以点带面。通过落实一件件实实在在的事,可以影响更多的人,鼓动众多的员工;

7、管理者以身作则团结群众

企业管理者要严于律己,身体力行,与下属人员保持共同的价值观念,同甘共苦,不搞特权,平等相处,各尽其责,建立良好的干群关系,形成合力,促进企业快速发展。

四、情感管理的策略与方法

情感管理一般说来可以分为七个环节来进行,即:认识阶段、沟通阶段、引导阶段、协调阶段、转变阶段、检验阶段、评价阶段。针对这七个阶段,可以采取以下管理方法:

1、恳谈法

企业管理人员与员工就彼此关心的问题进行诚恳、平等地交谈,沟通信息,增进感情,交流看法,以求共同探索和解决问题的出路;

2、调查法

通过进行切合实际、简单一行的调查,掌握企业员工的情绪表现、需求构成、工作态度等情况,为制订情感管理的措施、对策等奠定基础;

3、观察法

采取直接和间接的方法,发现企业员工工作中的表现情况及心理状态,这种方法很常用;

4、活动法

要在企业员工中开展各种文体、学习、公益活动,在活动中反映出职工的精神状态,进而可掌握职工流露出来的各种情绪和情感;

5、对话法

企业管理人员,特别是高层管理人员要与企业员工定期见面直接对话,互通情况,增进了解,消除误会,由此保护并促进职工工作的积极性;

6、倾诉法

可采取设立接待日、网络信箱、网上论坛、意见箱等方式,及时听取员工的意见、建议、批评甚至抱怨。充分给员工以表达自己心愿的机会,减轻员工的心理压力。需要注意的是一定要做到有问必答、有来有往,及时给予答复,不能置之不理,更不能敷衍了事,官话、套话成堆;

7、评估法

要根据企业的特点,定期召集有关人员,对企业员工的思想、心理、行为状态进行综合评估,确定基本结果,找到存在的差距和差距存在的原因并制订解决的方案。

总的来说,要做好情感管理,企业就必须做员工的“家”,要让员工有归宿感、安全感和幸福感。企业各级管理人员要像亲人一样关心、爱护自己的员工,只有这样,员工才会更加自觉地为企业积极创造效益、创造财富。另外情感管理要注意与企业文化建设相结合,要制订具有企业个性、反映企业期望的发展战略和发展目标,制定发展性的企业道德规范和行为准则,培训人才、开发智力,提高员工的文化素质和技术专长。

只要企业切实做到了重视员工的情感因素对企业经营、发展所具有的不可忽视的作用,并且真正做好、做实了情感管理这门功课,就一定能营造出具有无限正能量的,人企合一的高效、和谐的良好企业环境。

【亲爱的朋友,这里期待你的精彩评价……欢迎你留言、互动、点赞、关注、收藏、转发,更多精彩分享给你】

管理咨询公司主要是干什么的?

简介:企业管理咨询公司是指从事管理咨询活动、为企业和企业家提供咨询性服务的公司。根据管理公司服务类别的侧重,管理咨询公司可以分为综合管理咨询公司、战略管理咨询公司、生产、人力资源、财务、物流、市场营销、信息系统管理咨询公司等。

管理咨询系统可分为哪些类型?

(1)根据范围,管理咨询可以分为全局性咨询与单元性咨询。頭條萊垍

(2)根据人员,管理咨询分为企业内部人员咨询和外部人员咨询。頭條萊垍

(3)根据性质,管理咨询可分企业管理咨询与企业经营分析。

(4)从应用的角度,管理咨询可以分为经营战略咨询;组织结构咨询;制度体系咨询;管理流程咨询;营销工具与营销形式咨询;生产管理咨询;质量管理咨询;业务流程咨询;薪酬绩效管理咨询;人力资源管理与开发咨询;企业文化咨询。

(5)根据系统,管理咨询可分为三个层面:基础咨询、功能咨询和产业咨询

管理咨询公司究竟是做什么的?

山东思脉特奇企业管理咨询有限公司(SMCTS)认为 企业管理咨询服务行业大致分以下7类细分市场:

> 会计事务所

> 战略管理咨询

> 商业尽职调查(通常是与兼并收购、股票发行等金融投资有关)

> 市场调研

> 信息技术或科技咨询

> 人力资源管理

> 企业管理培训

以上7类细分市场是目前国内和国际管理咨询行业的主要布局。一些较大规模的企业,特别是国际咨询公司,通常同时具备以上一块儿或几块儿业务范畴,例如 贝恩、毕马威、埃森哲等。然而,从中国的市场看,还有一些从事项目对接服务的公司 例如 为供求双方客户提供牵线搭桥的中介机构,然而,这类公司,从严格意义上讲,不能归为企业管理咨询。

从以上分类的名称也基本可以看出管理咨询是针对企业哪些方面进行咨询的,具体的内容还要看各自的业务范围。要想从更贴近企业日常管理活动和战略规划的角度看,管理咨询总的来说是通过企业的内部和外部环境的经营分析,从而做出有利于改善商业模式和运作模式的方案,换句话说,就是改造企业的运营蓝图助力其可持续性发展。在这个过程中,涉及到组织的主要管理职能:财务、生产/研发、运作、营销、人力资源和IT。

更多企业管理咨询方案,请关注头条号【SMCTS战略管理和技术】

有情感问题,好多人推荐我找情感咨询机构,大家觉得有用吗?

谢邀!我认为遇到这样的事情,还是自己解决为好,人和人不一样的,有的人重情重义,所以解铃还须系铃人。谢谢!

添加老师微信 qgzx5520(长按复制微信号)或LINE ID ve1314 可享受一对一咨询服务