心理学情绪情感案例分析题,情绪abc理论简短的案例？
1.小张用消费者情绪情感变化的原理分析此超市的经营失误,你认为有哪几方面的失误? 2.如果你是此超市的管？
一 货架之间的距离一定要以两个购物车并排通过为佳，冬天空调温度尽量以18-22度之间为佳，放置扩音器也是营销的好帮手，但是一定要控制好音量，只要走过的顾客很清楚的听到即可，至于流行音乐也是很好，但必须控制音量，有的心脏不好的人或情绪低落的人路过会很烦，另外，为了促销，可以设立特价商品柜台吸引顾客，还可以快速将滞留的商品变成现金进行购进新货，有奖销售等等！二 以心理学的角度，服务员只要看着或打个招呼礼貌客气点就可以啦，都是自选商场不明白的顾客自然会问你的，强行推销会带来相反的效果。如果顾客进入服务员所管辖区域，只要客气的问声您好，欢迎光临，我是本区服务员，有事情找我，很开心为您服务！如果顾客没有向你询问，请尽量不要打扰顾客选择商品！需要帮助或服务时，顾客自然会找服务员询问的！
情绪abc理论简短的案例？
情绪ABC理论的创始者埃利斯认为：正是由于人们常有的一些不合理的信念才产生情绪困扰，如果这些不合理的信念存在久而久之，还会引起情绪障碍。
案例：有一个年轻人失恋了，一直摆脱不了事实的打击，情绪低落，已经影响到了他的正常生活，他没办法专心工作，因为无法集中精力，头脑中想到的就是前女友的薄情寡义。他认为自己在感情上付出了，却没有收到回报，自己很傻很不幸。于是，他找到了心理医生。
心理医生告诉他，其实他的处境并没有那么糟，只是他把自己想象得太糟糕了。在给他做了放松训练，减少了他的紧张情绪之后，心理医生给他举了个例子。“假如有一天，你到公园的长凳上休息，把你最心爱的一本书放在长凳上，这时候走来一个人，径直走过来，坐在椅子上，把你的书压坏了。这时，你会怎想？”
“我一定很气愤，他怎么可以这样随便损坏别人的东西呢！太没有礼貌了！”年轻人说。“那我就告诉你，他是个盲人，你又会怎么想呢？”心理医生接着耐心地继续问。“哦–原来是个盲人。他肯定不知道长凳上放有东西！”
年轻人摸摸头，想了一下，接着说，“谢天谢地，好在只是放了一本书，要是油漆、或是什么尖锐的东西，他就惨了！”“那你还会对他愤怒吗？”心理医生问。“当然不会，他是不小心才压坏的嘛，盲人也很不容易的。我甚至有些同情他了。”
心理医生会心一笑：“同样的一件事情–他压坏了你的书，但是前后你的情绪反应却截然不同。你知道是为什么吗？”“可能是因为我对事情的看法不同吧！”
对事情不同的看法，能引起自身不同的情绪。很显然，让人难过和痛苦的，不是事件本身，而是对事情的不正确的解释和评价。这就是心理学上的情绪ABC理论的观点。
情绪ABC理论中，A表示诱发事件；B表示个体针对此诱发事件产生的一些信念，即对这件事的看法和解释；C表示个体产生的情绪和行为结果。同一件事，人们的看法不同，情绪体验也不同。
扩展资料
两种不同的想法就会导致两种不同的情绪和行为反应。前者可能觉得无所谓，该干什么仍继续干自己的；而后者可能忧心忡忡，以至无法冷静下来干好自己的工作。从这个简单的例子中可以看出，人的情绪及行为反应与人们对事物的想法、看法有直接关系。
在这些想法和看法背后，有着人们对一类事物的共同看法，这就是信念。这两个人的信念，前者在合理情绪疗法中称之为合理的信念，而后者则被称之为不合理的信念。
合理的信念会引起人们对事物适当、适度的情绪和行为反应；而不合理的信念则相反，往往会导致不适当的情绪和行为反应。当人们坚持某些不合理的信念，长期处于不良的情绪状态之中时，最终将导致情绪障碍的产生。
根据心理学上情绪和人格分析马加爵事件？
马加爵事件是典型连环杀人案，有别于一般的冲动犯罪。
与近年的大学生犯罪做类比，更像是复旦林森浩投毒案的升级版，而与药家鑫案则有很大区别。人格问题是马加爵的根本问题，满足反社会人格的定义，可以说不论他是贫穷还是富贵，是高材生还是文盲，对于社会来说，他都是一个危险的存在。这类人天生缺乏共情，冷漠残忍，很容易认为自己的悲剧是由别人或是这个社会造成的，一旦时机成熟，便会肆意报复。所以，情绪，只是这个事件的导火索。也是所有连环杀人案的初始导火索，第一起案件，或者说马杀第一人，毕竟还是一个冲动犯罪。在极度压抑、愤怒、怨恨的心境下，马第一次拿起屠刀。当情绪强烈的时候，或者叫做“激情状态”的时候，人们会出现意识狭窄等认知偏差，这时候人的思维无法和平常一样，很容易钻牛角尖了。但是当第一次冲动杀人之后，这种情绪会消退，取而代之的有内疚、恐惧、恶心等等人类本性的对于生命死亡的负性情绪。但是杀戮没有停止，反而加剧，则是人格奠定了基础，死亡对于他们并不仅是恐惧，更多的事兴奋，这种兴奋促使他们再次犯罪。衍生来说，林森浩如果没有被逮捕归案，很可能会成为马加爵第二，介于他的杀人技巧更高，他的危险程度是更大的··· 嘛~~~写了这么多，我的色相都要变浑浊了~~~
心理学四种情绪理论的例子？
心理学对情绪的解释和研究。早期的情绪研究是由哲学家、神经病学家、神经生理学家和心理学家分别进行的。研究方法包括直觉理解主观经验、生理变化的测定和表情行为的测量。
心理学各学派比较有影响的情绪理论有以下几种：①詹姆斯-朗格情绪理论。它认为情绪是对机体变化的知觉，机体的生理变化在情绪经验中是第一位的，个体的情绪是直接由生理变化引起的。
②丘脑情绪理论。它认为情绪的产生是大脑皮层解除丘脑抑制的综合功能，即激发情绪的刺激由丘脑进行加工，同时把信息输送到大脑及机体的其他部分。输送到大脑皮层的信息产生情绪体验；输送到内脏和骨骼肌的信息激活生理反应。身体变化和情绪经验是同时发生的，而情绪感觉则是由大脑皮层和自主神经系统共同激起的结果。
③认知-生理结合情绪理论。从生物机体内部平衡的控制原理来看待情绪的产生过程。认为情绪以有机体的一种有组织的稳定性为基线，这种稳定性是通过自主神经系统调节的机体正常过程和适宜状态；当不适宜的信息输入超越了这个基线，它所引起的被扰乱的程序就是情绪，即把情绪看作由某种原因引起的“不协调”过程。
④认知-评价情绪理论。它认为情绪是一种朝向评价为好(喜欢)的东西或离开评价为坏(不喜欢)的东西的感受倾向。当倾向强烈时就可称为情绪。
⑤ 动机-分化情绪理论。从进化的观点论述情绪。它认为，情绪是新皮层发展的产物，随着新皮层在体积上的增长，情绪的种类也不断增加，面部肌肉系统的分化也越来越精细。情绪在生存和适应上起着核心的作用。
詹姆士兰格的情绪理论的例子？
詹姆士·兰格情绪学说是有关情绪的生理机制方面的第一个学说，在心理学上很有名气。詹姆士是美国人，兰格是丹麦人，他们俩分别于1884年和1885年不约而同地提出了同一种关于情绪的生理机制的观点。由于这个“不约而同“。这一学说以两人的名字命名。
我们一般认为人是先害怕后逃跑，詹姆士认为是先跑后怕；一般人认为是先怒后斗，詹姆士则认为是先斗后怒。他认为情绪的主观体验（即主观上觉得的那种心理状态）只是情绪的生理变化的原因，而情绪的生理变化才是情绪的心理状态的原因。詹姆土认为，通常的说法正是把这个因果关系弄颠倒了，这就是这个学说的要点所在。詹姆士认为，在情绪这件事上，心理变化不是身体变化的原因。怕是什么？怕是心理活动；跑是什么？跑是身体活动。心理活动不是身体活动的原因。
谈虎色变的心理学案例分析？
《知觉生长模型》的解释是：当人被虎咬伤，逃过一劫后；或者看见了老虎咬死牛或人等事件后，如此可怕的情景会深刻地印在脑海中，这个信息痕迹深刻得永世不忘。
这个信息痕迹包括事件过程、结果，自己当时万分惊恐的状况，事后心有余悸等等。
以后，只要谈及老虎，兴奋能量马上会从老虎的名称表象扩散开来，当时的所有记忆内容全部被激活，兴奋能量再次进入惊恐的情绪表象中，然后兴奋能量顺着传出神经到达效应器，反映出惊恐的表情。这就是谈虎色变的心理过程。
如果没有这些经历的人，虽然知道老虎厉害，但由于知识结构内没有这些深刻而可怕的信息痕迹，就不会产生这样的心理过程。
“一朝被蛇咬，十年怕井绳”也是同样道理。
